Komentář CEO Michala Říhy - Nové trendy v integraci samoobslužných platebních kiosků

13. srpen 2024

Winshop Software představuje komentář od svého CEO, Michala Říhy, o aktuálních trendech v implementaci samoobslužných platebních kiosků.

Společnost Winshop Software, přední český dodavatel informačních systémů pro řízení obchodních organizací, byla oslovena časopisem Zboží&Prodej o komentář k vývoji a úskalí využívání samoobslužných platebních kiosků ze svého pohledu. Komentář si vzal na starost náš CEO Michal Říha, který se této oblasti věnuje již řadu let a stál za myšlenkou společnosti WinShop Software uvést na trh vlastní řadu těchto kiosků.

Michal se v komentáři zaměřil na dvě důležité otázky:

  1. Jaký je aktuální vývoj platebních terminálů, selfscanning a samoobslužných pokladen?

  2. Co z toho se hodí i do menších prodejen a proč?

"Novým trendem ve využívání samoobslužných kiosků jsou integrace v obslužných prodejnách masa a uzenin. V tomto segmentu prodejen je hlavní motivací majitelů dosažení souladu mezi rychlou a efektivní obsluhou zákazníka a dodržováním hygienických pravidel při úhradě jeho objednávky."

Michal dále pro ilustraci přidává praktický příklad.

"Moderní provozovna masa a uzenin proto vyžaduje oddělení obsluhy jednotlivých úseků od finální platby. Úhrada probíhá na samoobslužném kiosku WINSHOP s možností volby platby nejen kartou, ale i připojeným hotovostním vkladomatem ALBACON. Samoobslužné kiosky jsou napojené přímo na váho pokladny BIZERBA, které po potvrzení úhrady uvolňují zboží zákazníkovi k odběru."